Informations de livraison

Livraison standard : 15 €. Livraison offerte dès 59 €.

Cette page présente les destinations, méthodes et frais de livraison configurés pour Bonnetsetcasquettes. Les frais et le total applicables sont vérifiés au moment de la commande, avant sa confirmation.

Zone de livraison

Les commandes sont livrées en Europe. Les méthodes et les frais disponibles sont proposés selon l’adresse saisie lors de la commande. Les destinations hors de cette zone ne sont pas desservies par les méthodes de livraison actuellement configurées.

Préparation et délai estimé

Le délai total combine la préparation et le transport. Sa durée peut varier selon la disponibilité des articles, les jours fériés, la destination ou des incidents logistiques. Une estimation ne constitue pas une date garantie, sauf indication expresse.

Méthodes et frais

La livraison standard est facturée 15 € et la livraison est offerte dès 59 € pour les commandes éligibles. Les montants affichés au moment de la commande prévalent.

Adresse et modifications

Vérifiez le nom, la rue, le numéro, le code postal, la ville, le pays, l’adresse e-mail et le téléphone avant de confirmer. En cas d’erreur, contactez-nous dans les meilleurs délais. Une fois la commande préparée ou remise au transporteur, il peut ne plus être possible de modifier ou de rediriger la livraison.

Suivi

Lorsque la méthode de livraison le permet, un numéro de suivi ou un lien de suivi vous est transmis. Un délai peut s’écouler entre la confirmation de l’expédition et le premier événement visible. Certaines méthodes ne proposent pas de mises à jour détaillées à toutes les étapes.

Livraisons partielles et incidents

Si un article manque, si le colis est endommagé ou si le suivi n’évolue pas pendant une période anormalement longue, contactez-nous à l’adresse [email protected] en indiquant le numéro de commande et, lorsque cela est utile, joignez des photographies.

Douanes et territoires spécifiques

Selon la destination, un traitement fiscal ou douanier particulier peut s’appliquer à certains territoires européens.

Retours

Ne renvoyez pas votre retour à l’adresse figurant sur le colis. Consultez la page « Rétractation et retours » pour connaître l’adresse de retour, les délais et la procédure applicables.